Mental Health App: как разработать приложение для психологической помощи людям

Mental Health App: как разработать приложение для психологической помощи людям, фотография 1

Содержание

Что такое приложения Mental Health 

Mental Health App, или приложения для психологической помощи — это разновидность приложений для поддержания или восстановления психологического комфорта. К ним относятся сервисы, которые нацелены на то, чтобы помочь человеку достичь внутреннего равновесия. Разделить их можно на три большие группы:

  • приложения для специализированной помощи — это сервисы, в которых человек может обратиться к специалисту для решения своих задач через видео-консультации или чат;
  • приложение для самопомощи — в этих приложениях всё нацелено на то, чтобы человек смог помочь себе сам, к ним могут относиться даже приложения для медитаций;
  • приложения смешанного типа — совмещают два типа психологической помощи в одном сервисе.

В нашей практике сервис Mental Health — это приложение-помощник по контролю за здоровьем KLU. Мы разработали раздел KLU Mind — систему тестов и графиков, благодаря которой люди могут отслеживать своё ментальное состояние. Если с самочувствием что-то не так, приложение даст советы и рекомендации, как прийти в норму прямо сейчас.

Если вы хотите создать сервис, который будет помогать людям чувствовать себя хорошо, и вам нужны специалисты, которым вы сможете доверить разработку, — напишите или позвоните +7-495-204-35-03 нам.

Зачем разрабатывать приложения для психологической помощи

Люди стали уделять больше внимания свою ментальному здоровью и начали об этом говорить. В России существуют десятки блогов и подкастов (оцените подборку от Цех.Media), в которых люди делятся собственным опытом терапии. Стигматизация этой темы постепенно сходит на нет, и установка «не выноси сор из избы» сменяется здоровой практикой проговаривания проблем и поиска решений.За 13 лет доля тех, кто обращался за психологической помощью, удвоилась — 6% в 2009 году против 12% в 2022 — согласно данным ВЦИОМ

Среди граждан растёт уровень осознанности и доверия к психотерапии. И, конечно, людям нужен удобный инструмент, который позволял бы получать услуги психологов и психологической помощи в любом месте и в любое время. 

Ниша мобильных приложений откликается на этот запрос. Исследователи Allied Market Research отмечают, что рынок приложений для психологического здоровья растёт на 3,5% ежегодно. К 2030 году он достигнет $538 млн. Поэтому сейчас — самое время разработать приложения для психологической помощи. 

Роль мобильных приложений в психологической поддержке: современные тенденции и возможности

Рассмотрим два случая, когда мобильное приложения для психопомощи незаменимо.

1. Когда у человека нет возможности обратиться к врачу 

Некоторым людям может сложно платить за посещения психотерапевта, особенно если требуется регулярная и долговременная терапия. Мобильное приложение может быть более доступным и экономичным вариантом, так как предоставляет доступ к сессиям и консультациям по более гибким ценам и может помочь человеку хотя бы частично разобраться с проблемой самостоятельно.

2. Когда человеку нужны онлайн-консультации 

Когда человек регулярно ходит на онлайн-сессии с терапевтом, мобильное приложение становится его незаменимым помощником. Оно позволяет удобнее управлять сессиями, так как у человека всегда под рукой возможность записаться на консультацию или отменить её. Уведомления о предстоящих сессиях позволяют не забывать о встречах. А видеозвонок терапевту с мобильного устройства даёт возможность не ограничивать себя по месту нахождения и получать профессиональную поддержку и помощь вне дома (или даже в пути).

Популярные приложения для психологической помощи: обзор рынка

1. Ясно 

Тип приложения. Приложение для специализированной помощи.

Принцип работы. Психологическую помощь на онлайн-платформе «Ясно» можно получать через мобильное приложение. Скачивание и регистрация по номеру телефона занимает меньше двух минут. После подтверждения номера открывается анкета — человек отмечает, какие вещи он хочет проработать, и, исходя из этого, приложение предлагает нескольких специалистов. Человек выбирает терапевта, время сессии и оплачивает запись.

Приложения для психологической помощи: Ясно

2. MindSpa

Тип приложения. Приложение для самопомощи. Принцип работы. MindSPA — это сервис с большим набором возможностей вернуть психологическое состояние в норму самостоятельно. Здесь есть психотерапевтический дневник, который помогает отслеживать чувства и эмоции, статьи и курсы для саморазвития и «Психосутра» — уникальный раздел приложения с психологическими практиками и упражнениями на каждый день. Для экстренной помощи человеку в плохом самочувствии добавлена возможность общения с чат-ботом.

Приложения для психологической помощи: MindSpa

3. iCognito: анти-депрессия

Тип приложения. Смешанный.

Принцип работы. Приложение «Анти-депрессия» совмещает механики для специализированной и самопомощи. В нём есть как система тестирования для отслеживания собственного состояния, чатбот, различные техники для возвращения равновесия, так и возможность созвониться с квалифицированным психологом для получения помощи.

Приложения для психологической помощи: iCognito: анти-депрессия

Мы разобрали только три популярных примера, но подобных приложений на рынке уже достаточно много. Кто-то более заметен, кто-то менее. Если вы хотите создать сервис, который будет не только помогать людям, но и который будет привлекать новую аудиторию  — обратитесь к нам.

Психологические приложения: какие функции должно включать качественное решение

Набор функций зависит от цели приложения. Цель исходит из концепции проекта. Если цель ещё не сформулирована, то на наших бесплатных консультациях мы помогаем доработать её. Сейчас же мы рассмотрим, какую функциональность включает в себя «среднестатистическое» приложение Mental Health, чтобы сориентировать вас по возможностям психологических сервисов.

Функции психологического приложения

Календарь. Пользователь может зарегистрироваться на платформе и назначить сеанс консультации с психологом. Приложение позволяет выбрать удобное время и дату, а также сохранить запись в календаре.

Онлайн-чат с психологом. Пользователи могут общаться с психологом через защищенный онлайн-чат. Это позволяет получить консультацию и поддержку на расстоянии, когда им удобно.

Медитации и практики самоуправления. Приложение может предлагать готовые медитации, упражнения по релаксации и другие практики, которые помогают пользователям справиться с тревогой, стрессом и научиться управлять эмоциями.

Трекер настроения и эмоций. Пользователи могут вести ежедневный журнал своего настроения и эмоций. Это позволяет отслеживать изменения и понять, что вызывает плохое самочувствие или повышенную тревожность.

Образовательный контент. Приложение предлагает пользователю доступ к образовательному контенту, включая статьи, видео и аудиоматериалы по психологии. Это помогает пользователям глубже разобраться в важной для него теме и посмотреть на неё с теоретической стороны.

Упражнения и игры для развития навыков. Домашние задания редко кому нравятся, но приложения позволяют выполнять их в игровом формате. Это могут быть задачи на развитие концентрации, саморегуляции, преодоления негативных или автоматических мыслей.

Поддержка сообщества. Приложение может предоставлять пользователю возможность общаться с другими людьми, которые проходят через схожие жизненные ситуации. Функция поддержки сообщества помогает пользователям получить поддержку и принятие.

Все эти функции и возможности делают мобильное приложение незаменимым инструментом для тех, кто предпочитает получать психологическую помощь онлайн. Приложение облегчает процесс терапии, делает его доступным и удобным и помогает клиенту оставаться на связи.

Как монетизировать приложение для психологической помощи

Любому мобильному сервису нужно уметь зарабатывать. Но когда мы говорим о приложении для психологической помощи, к монетизации нужно подойти с умом: не все привычные способы будут одинаково уместны. 

Подходящие способы монетизации 

1. Подписка. Вы можете предложить пользователям бесплатную версию приложения с базовыми функциями, а также платную премиум-версию с расширенной функциональностью. Пользователи, купившие подписку, могут получать больше консультаций, доступ к эксклюзивному контенту или возможность получать помощь без ограничений.

2. Покупки внутри приложения. Пользователи могут покупать дополнительные функции или контент внутри приложения. Например, можно предложить расширенную библиотеку аудиозаписей с сеансами медитации или тематическими программами, наборы упражнений или курсы. Оплата онлайн-консультаций тоже относится к покупкам внутри приложения.

Способы монетизации, которые мы не рекомендуем

Мы выделяем только один способ, который лучше не использовать для монетизации психологического приложения, — это реклама. В приложение будут приходить люди, которые в первую очередь нуждаются в заботе. В этом контексте реклама не всегда уместна. Баннеры и ролики очень разные по содержанию и посылу — сложно подобрать то, что будет одинаково приемлемо для всех.

Как разработать приложение для психотерапии: основные этапы и рекомендации

Этапы разработки приложения для психологической помощи

1. Предпроектное исследование. На этом этапе мы знакомимся с вашим бизнесом и проводим предпроектный анализ отрасли: изучаем с какими сервисами ваше приложение будет конкурировать за внимание пользователей, анализируем предложение и спрос. Затем предлагаем вам образ достижения ваших целей, оцениваем разработку и заключаем договор.

2. Аналитика и проектирование. На этом этапе углубляемся в потенциал вашего продукта и тщательно прорабатываем каждый шаг пользователя в приложении — создаем прототип и функциональное задание, которое полностью описывает работу сервиса. Уже на этом этапе вы увидите, как приложение шаг за шагом решает проблему пользователя.

3. Дизайн. На этапе дизайна прототип обретает индивидуальные черты вашего бренда — мы делаем дизайн всех экранов, добавляем цвет, шрифты, формы. Если для приложения нужно создать стиль с нуля, мы создаём мудборды и дизайн-концепцию, которые помогут вам выбрать стилизацию. 

4. Разработка и тестирование. Разработчики пишут код, разрабатывают бэкенд приложения и интегрируют вспомогательные сервисы, а тестировщики проверяют работу сервиса на ошибки. Мы устраняем баги, и передаём вам сборки приложения для публикации в сторах, или публикуем их сами — по договорённости в начале разработки.  

5. Поддержка. Вы создаёте приложение, которое будет помогать людям чувствовать себя хорошо. Но вашему приложению тоже нужна поддержка — после запуска вашего сервиса мы будем следить за тем, чтобы он работал исправно и решал проблемы людей. 

Чтобы получить рекомендации, полезные для вашего проекта, просто позвоните нам +7-495-204-35-03 или оставьте заявку на бесплатную консультацию. 

Стоимость разработки приложений в Лайв Тайпинге

Разработка — масштабируемый процесс. Стоимость будет зависеть от того, насколько ваш проект сложный: сколько в нём экранов, функциональных блоков и интеграций. Чтобы сориентировать вас в цене, мы разделили стоимость разработки на три категории: 

1) до 2 млн рублей — нужны, чтобы проверить гипотезу: как правило, в них содержится только одна основная функция, необходимая для достижения цели приложения, например, если цель приложения — созвоны пациента и терапевта, то в таком сервисе обязательно будут онлайн-консультации; 

2) от 2 до 5 млн рублей — в приложениях за такую стоимость уже идёт расширение функциональности: к онлайн-консультациям добавляется календарь, пуш-уведомления о встречах, сервис для выполнения домашних заданий и всё то, что будет отличать ваше приложение от других — это необходимо, когда вы поняли, что на сервис есть спрос у целевой аудитории;

3) от 5 млн рублей — история про игру вдолгую: если вы разрабатываете крупный сервис, который требует регулярной поддержки, то вам потребуется ежегодно вкладывать в его развитие 1-3 млн рублей. 

Кому доверить разработку приложения для своего бизнеса

У нас есть статья о том, как правильно выбрать мобильного разработчика — мы написали её, чтобы дать вам точку опоры в этом сложном вопросе — держите. А вообще, выбирать мобильного разработчика нужно так же, как и психолога — если вы чувствуете, что с ним комфортно.

Если вы уже поняли, что мы друг другу подходим — позвоните +7-495-204-35-03 и закажите разработку у нас. Мы поможем вам создать приложение, которое будет помогать людям. В конце концов, у нас всё для этого есть:

опыт — делаем мобильные приложения уже 13 лет;

признание — участвуем в отраслевых конкурсах и получаем награды;

экспертиза — подтверждаем свою экспертность на отраслевых конференциях и в нашем блоге про разработку. А если хотите познакомиться с нами поближе — оставьте заявку на бесплатную консультацию.

Поможем вам создать приложение для психологической помощи людям — оставьте заявку, и мы перезвоним
Поможем вам создать приложение для психологической помощи людям — оставьте заявку, и мы перезвоним