Из этой статьи вы узнаете:
- Возможности маркетплейсов
- Примеры маркетплейсов
- Что нужно знать для создания маркетплейса?
- Сколько стоит разработка маркетплейса?
Более половины всех маркетплейсов были запущены за последние 7 лет. Отрасль продолжает развиваться, люди охотнее покупают и продают в Интернете. Сейчас у вас есть все возможности, чтобы создать бизнес в этой нише и сделать его успешным. Кроме того, рынку всегда нужны новые игроки, чтобы придать импульс всей отрасли. Создав свой маркетплейс, вы сможете ввести новые функции и привлечь за счет этого свою аудиторию. Ведь людям вряд ли хочется наблюдать, как крупные площадки год за годом диктуют свои правила. Если именно вы хотите стать этим новым игроком и создать свою собственную торговую площадку, то эта статья для вас.
В ней мы расскажем о самом необходимом для создания маркетплейса, опишем его функциональность, приведем примеры подобных проектов и способы монетизации.
Возможности маркетплейсов
Маркетплейсы – это цифровые платформы, которые объединяют производителей товаров и поставщиков услуг и позволяют людям покупать онлайн. Такие торговые площадки представлены в огромном разнообразии. Будь то Uber, позволяющий людям продавать свои услуги водителя; Etsy, дающий возможность продавать изделия ручной работы; Airbnb, позволяющий владельцам домов сдавать свою собственность в аренду другим людям – все они являются маркетплейсами. Предпринимателям, желающим начать бизнес в этой сфере, будет предоставлена максимальная свобода для выбора.
Любой онлайн-маркетплейс состоит из двух основных частей: панели администратора и интерфейса для пользователя. Панель администратора позволяет управлять торговой площадкой. Она помогает следить за товарами, заказами, платежами, клиентами и множеством настроек, которые нужны для правильного функционирования магазина. Важно уточнить, что вам сразу нужно правильно и удобно настроить эту панель, так как в будущем это может сказаться на эффективности рабочего процесса.
Интерфейс определяет внешний вид вашей площадки. С одной стороны, он используется покупателями для взаимодействия с маркетплейсом: оформления заказов, общения с продавцами, оставления отзывов и т.д. С другой стороны, предназначен для создателей товаров и поставщиков услуг. Интуитивность, привлекательный дизайн и актуальность интерфейса являются одними из основных факторов, определяющих коммерческий успех торговой площадки. Это то место, где находится большинство функций, общих для торговых площадок. Хорошо продуманная площадка должна обладать следующими функциями:
- Формы регистрации для клиентов и продавцов
- Аккаунт для клиентов и продавцов со всей необходимой информацией и возможностями управления (корзина для покупателей, отзывы для продавцов и т.д.).
- Сама торговая площадка, представляющая собой каталог всех услуг или товаров на продажу, которые можно сортировать по цене, категории, продавцу и т.д.
- Удобный поиск для навигации по маркетплейсу.
- Понятное оформление и функционал, ведущие покупателя от заказа товара до его отправки (безопасные онлайн-платежи, общение с продавцом, варианты доставки).
- Поддержка покупателей.
Дополнительная функциональность – это приятный бонус, который может сделать торговую площадку более привлекательной для определенной аудитории или более интуитивной и приятной в использовании в целом.
Все это для вашего приложения может сделать Лайв Тайпинг. Наша команда поможет реализовать идею, создав продукта от начала и до конца, просто напишите нам.
Примеры маркетплейсов
Разнообразие онлайн–маркетов впечатляет. Поэтому мы рассмотрим только несколько из них, чтобы лучше понять отрасль.
Wildberries
Проект уже давно получил большую популярность в России, ведь на нем можно заказать практически что угодно. Но приоритет компания отдает категории одежда и обувь. Только за один день сайт посещают более 6 миллионов пользователей, согласитесь, цифра довольно внушительная.
За размещение на своей платформе Wildberries берет комиссию от 1 до 15 процентов, но это не мешает огромному количеству продавцов размещать здесь свои товары. Стоит также отметить быструю доставку. В среднем она занимает 3–4 дня.
Яндекс.Маркет
Эта площадка не совсем маркетплейс, в классическом понимании слова. Сервис от Яндекса оказывает информационные услуги, аккумулируя в одном месте различные предложения на товар. Маркет пригодится, если вы хотите сравнить цены на один и тот же продукт у разных продавцов.
Но так было раньше, ведь недавно появилась возможность заказать товар непосредственно на сайте. Приоритет отдается категории электроника, поэтому она представлена в широком объеме.
Etsy
Яркий пример нишевого маркетплейса, который наделал много шума и добился большого успеха. Этот маркетплейс ориентирован на винтажные вещи и изделия ручной работы. В 2018 году у Etsy было почти 40 миллионов пользователей и более 2 миллионов продавцов. Эти цифры впечатляют, даже если забыть, что Etsy – нишевый маркетплейс.
Etsy уделяет большое внимание продвижению своих пользователей. Развивая личные бренды людей с помощью публикаций и надлежащего маркетинга, Etsy повышает и свои показатели. Эта торговая площадка демонстрирует правильный симбиоз между поставщиками и агрегатором.
Airbnb
В отличие от Etsy, Airbnb — это сервис аренды. С помощью Airbnb владельцы жилья могут удобно сдавать свои дома на короткий срок. Airbnb наиболее популярен среди туристов и людей, которые много путешествуют, так как сервис предлагает огромный спектр жилья на любой кошелек и вкус. Как пользователь, вы можете выбрать дом в удобном месте из множества различных вариантов. У Airbnb хороший контроль качества и надежная система отзывов, которая позволяет сервису отсеивать безответственных владельцев и арендаторов жилья.
Airbnb обрушился на рынок жилья как ураган, разрушив серый арендный бизнес, особенно в туристических районах.
Что нужно знать для создания маркетплейса?
Любой продукт начинается с идеи. Однако если вы хотите создать маркетплейс, идея "я хочу создать маркетплейс" не является достаточно прочной основой. Идея – это гораздо более глубокое понятие, которое должно включать в себя множество исследований, размышлений, сомнений и испытаний. Прочная идея должна отвечать на следующие вопросы:
– Какую проблему будет решать мой бизнес?
– Какова моя ниша?
– Как я буду привлекать покупателей и продавцов на свою торговую площадку?
– Какие преимущества я буду иметь по сравнению с конкурентами?
– Сможет ли маркетплейс хорошо продвинуться?
– Каковы правила рынка?
– Как я буду монетизировать торговую площадку?
Поэтому первый шаг на пути к созданию маркетплейса – это:
Исследование и проверка идей
В идеале на этом этапе привлекается команда, состоящая из разработчиков программного обеспечения, специалистов по контролю качества и бизнес-аналитиков. Они могут провести тщательное исследование для определения всего вышеперечисленного, а также выбрать наиболее подходящие технологии для разработки торговой площадки. Получив всю необходимую информацию, вы можете приступать к созданию маркетплейса.
Дизайн
Теперь у вас есть основы, необходимые для создания дизайна будущего продукта. Он требует более тщательного изучения пользователя, чтобы лучше понять его боли и потребности, а также тщательной оценки рыночных стандартов, чтобы обеспечить релевантный и интуитивно понятный UI/UX будущего продукта.
MVP
После сбора всех данных у вас будет все необходимое для создания минимально жизнеспособного продукта. Это важный шаг, поскольку он позволяет протестировать концепцию с реальными пользователями и получить обратную связь, а это совершенно необходимо для дальнейшего развития. MVP также является отличным вариантом для ограниченного бюджета, поскольку может помочь получить дополнительное финансирование. Разработка MVP – это отдельная история, которая включает в себя множество итераций, каждая из которых требует планирования, разработки и тестирования для достижения наилучших результатов.
Сколько стоит разработка маркетплейса?
Стоимость создания маркетплейса варьируется в широких пределах в зависимости от сложности системы, платформы, под которую она должна быть разработана (iOS, Android, Web или все вместе), стадии развития идеи и ценовой политики компании, ответственной за разработку. Если вы воспользуетесь услугами собственной команды, то затраты, будут выше, чем при обращении к специалистам по разработке подобных проектов. Тем не менее, самый надежный способ определить цену – это провести оценку стоимости. Ее точность также варьируется в зависимости от тщательности исследования, наличия готовой продукции и опыта команды, выполняющей оценку
С оценкой, как и со всем остальным, может помочь команда Лайв Тайпинг. Заполняйте форму и мы ответим на все волнующие вас вопросы.
Как заработать деньги через маркетплейс?
Существует несколько основных способов.
Комиссия
Самый распространенный и, возможно, самый прибыльный способ заработка на торговой площадке. Комиссия означает, что вы получаете процент от каждого товара или услуги, проданного с помощью торговой площадки. Размер комиссии может варьироваться в зависимости от типа товара или услуги. Комиссия также может быть фиксированной платой или процентом. Эта модель монетизации также предлагает определенную гибкость. Вы сами определяете с кого взимать плату: с продавцов или покупателей.
Плата за размещение на площадке
Это необходимо, если продавец размещает на вашем маркетплейсе большое количество товаров и вы хотите немного ограничить его выгоду. Плата может взиматься за каждый товар или услугу, выложенный на сайте.
Подписка
Уникальная торговая площадка, предоставляющая отличный сервис с эксклюзивными гарантиями и возможностями, может использовать модель монетизации на основе платного членства. Это означает, что вы будете взимать плату с посетителей сайта за пользование услугой. При такой модели может оказаться сложным создать солидную клиентскую базу, но эксклюзивные функции и правильный маркетинг вам помогут.
А как же реклама, спросите вы? Реклама может принести некоторый доход, но его будет недостаточно для покрытия основных расходов. Маркетплейс – это проект, требующий значительных затрат на обслуживание, поэтому мы не считаем рекламу достаточным способом заработка. Советуем рассматривать доходы от рекламы как "карманные деньги", которые можно использовать на какие-то мелкие нужды. В целом, чтобы выбрать оптимальный вариант монетизации, необходимо провести тщательное исследование, так как каждая торговая площадка имеет свои особенности.
Заключение
Если вы собираетесь создать свой маркетплейс, вы столкнетесь с целым рядом нюансов, связанных с бизнесом и разработкой ПО. Но ваш проект всегда имеет возможность вырасти во что-то большое и прибыльное. Если вы не хотите волноваться о найме, поддержке и управлении штатной командой, поиск надежного технического партнера, который поможет вам создать торговую площадку, является важным шагом.
Имея опыт создания проектов в области электронной коммерции и ретейла, Лайв Тайпинг может стать вашим партнером и помочь создать надежный и безопасный онлайн-маркетплейс, а также провести экспертизу в области бизнес-анализа.
Если хотите создать подобный проект, можете смело обращаться к нам. Наша команда поможет со всеми этапами разработки маркетплейса. Предварительно мы проведем оценку, чтобы вы понимали, сколько будет стоить проект. Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.