Продвижение мобильного приложения. С чего начать?

Егор Сугоняк

12 апреля 2018 · 7 мин

Если вы читаете эту статью, то мы можем вас поздравить! Скорее всего, у вас на руках готовое мобильное приложение.

И теперь пришло время сделать так, чтобы о нём узнало как можно больше людей. Ниже вас ждет обзорная статья по инструментам интернет-продвижения Android и iOS приложений.

Должен сразу предупредить: при написании этой статьи мы не преследовали цель охватить как можно больше направлений и рассказать о всех возможных стратегиях. Иначе на выходе получился бы документ длиною в пару километров. Наша задача — сделать так, чтобы вы поняли картину в целом и смогли самостоятельно выбрать, в какую сторону грести.

Когда речь идёт о том, как продвигать мобильное приложение, чаще всего выделяют два направления работы: генерация потока новых пользователей и возврат текущих юзеров (а также тех, кто удалил приложение), так называемая «работа на удержание».

В этой статье мы рассмотрим первую часть — как раскрутить мобильное приложение и привлечь в него пользователя.

Первым делом определимся, готовы ли мы вкладывать деньги. Можно пойти путем органического продвижения или коммерческого (платного).

Под органическим понимается такое продвижение, которое не требует или почти не требует денежных вложений. Рассмотрим основные варианты путей продвижения приложения:

Email-рассылки. Отлично подходят для случаев, когда у вас есть целевая база (клиентов, подписчиков и т. п.), и вы, во-первых, уверены, что эти люди знакомы с вашим брендом и хоть немного лояльны, во-вторых, вы чётко представляете, какую пользу принесёт приложение этим людям. Пишете честное письмо, рассказываете, как старались разработчики, как спорили UX-дизайнеры и как круто и полезно у вас получилось. В конце даёте ссылку — и вуаля, десятки, сотни и тысячи условно-бесплатных инсталлов ваши.
Продвижение в поиске сторов (так называемое ASO, App Store Optimization). Аналог SEO из «десктопного» интернета. Подходит для тех, кто хочет, чтобы его приложение можно было без труда скачать из сторов (то есть для всех). Бережно заполняете все поля карточки приложения в сторе, подбираете высокочастотное название, ставите цепляющие картинки — и трафик пошел. На самом деле, это отдельная наука со своим законами, поэтому на эту тему стоит погуглить, прежде чем браться за работу.
Контент. Напишите статью, как вы зафакапили разработку и потеряли полгода, и опубликуйте её на отраслевых порталах. Сделайте обзоры для порталов о приложениях. Пишите на своей стене в Facebook о ходе работ (красочно, в историях). Пишите, пишите, пишите. Контент-маркетинг работает.
Перелив трафика с вашего сайта или других ресурсов. Если у вас уже есть некая посещаемая площадка, то стоит воспользоваться этим: предлагать скачать приложение посетителям, вошедшим с мобайла, размещать баннеры рекламы приложения на сайте.

Хорошо, вы сделали email-рассылку, пишете контент и колдуете над ASO, но установок всё ещё недостаточно.

Значит, пришло время переходить к платным способам продвижения мобильных приложений. Здесь спектр вариантов, конечно, гораздо шире:

Мотивированное ASO. Факторы ранжирования в сторах зависят не только от хорошо заполненных карточек, но ещё и от «показателей» приложения — количества установок, постоянных активных юзеров и так далее. Этими цифрами можно управлять, если покупать мотивированные установки — установки, которые совершаются пользователями за деньги или какие-то иные бонусы. Это также отдельный мир, который стоит предварительно изучить. В профессиональной среде этот способ называется «мотив». Если вы уверены в том, что приложению нужно лишь пробраться к топам сторов, а дальше всё пойдет, то такой способ вполне оправдан.
Контекстная реклама. Если вы считаете, что человек, ищущий что-то через Google на смартфоне — это ваша целевая аудитория, и вы сможете его заинтересовать настолько, чтобы он не поленился поставить ваше приложение вместо того, чтобы закрыть свою потребность на соседнем по выдаче сайте (не приложении), то вы можете выйти в мобильную поисковую (контекстную) рекламу — Google Adwords, Яндекс. Директ.
Медийная реклама. Это уже реклама в привычном её понимании: при посещении сайтов, подключенных к рекламной сети, или использовании приложений, продающих рекламные места, у юзера на экране появляется ваш рекламный баннер с каким-то интересным предложением и призывом его получить, скачав приложение. После клика человек попадает в стор, а дальше свою важнейшую роль должны сыграть цепляющие изображения в карточке приложения при ASO. При этом, важно, чтобы описание приложения было релевантным тому, что юзер увидел на рекламном баннере. Никому не хочется посмотреть тизер эффектного шутера, а после перейти и узнать, что это пошаговая карточная игра, хоть и про стрелялки. Систем медийной рекламы очень много — Google Adwords, Google AdMob, Inmobi, Octobird и так далее.
Таргетированная реклама в соцсетях. Если вы настроены на раскрутку мобильного приложения только по РФ, то Inmobi и Octobird вам едва ли подойдут — там не так много качественного трафика из России. Обратная ситуация с продвижением в социальных сетях: VK, Одноклассники, Instagram, Facebook и даже Мой Мир дают возможность охватить миллионы юзеров нашей страны. Таргет идеально подойдет для тех, чьё приложение обладает wow-эффектом: если юзер может ЗАХОТЕТЬ скачать его, увидев две строки текста и одну картинку или видео, то соцсети позволят вам получать стабильный поток установок. Системы myTarget (объединяющая VK, Oдноклассники и Мой Мир) и Facebook, при верной их настройке, позволят вам закупать установки по модели CPI, то есть с оплатой за установку. Другими словами, вы указываете, сколько вы готовы заплатить за инсталл, а система поставляет их в возможном при такой ставке объёме.
Посевы в соцсетях. Если приложение обладает wow-эффектом, но вы не обладаете возможностью запустить таргетированную рекламу, то есть второй вариант. Вы можете купить рекламу приложения на Android или iOS в сообществах вроде «Лучшие приложения для iPhone». Больше всего подобных сообществ в VK. Одна такая публикация стоит от 100 до 10000 рублей. В таких сообществах сидит аудитория, привыкшая регулярно качать приложения, поэтому свою долю внимания вы обязательно получите. Однако стабильности в этом способе мало, т. к. показ рекламного объявления происходит не равномерно (как в таргетированной рекламе), а всплесками: сегодня купили рекламу — всплеск с последующим угасанием до нуля в течение суток, и завтра нужно снова договариваться о новом размещении.
Партнерки (или CPA-сети, арбитражные сети). Как в рунете, так и в мировом интернете есть большое количество мобильных партнерских программ, где происходит встреча «веб-мастеров» (людей, которые генерируют трафик на мобильные приложения) и заказчиков, то есть вас. Вы заявляете, что готовы платить за одну установку Х долларов, партнёрская программа берёт на себя работу с веб-мастерами и платит деньги тем, кто нагенерил вам установки. Задача веб-мастера: купить инсталл дешевле, чем то, за сколько он должен продать его вам. Обычно выход на партнерские программы — это долго, дорого и сложно, но если вы крупный игрок и хотите получать месяцами много установок — попробовать стоит. На Западе такой способ продвижения мобильных приложений — один из самых популярных. Но будьте готовы к фроду — ботам, которых вам обязательно будут пытаться продать под видом живых установок.

Итого: при продвижении обязательно воспользуйтесь всеми возможностями бесплатных и условно-бесплатных методов продвижения, после чего переходите к платным. Нужно засветиться в сторе? Идите в мотивированное ASO. Знаете, что ваши платящие пользователи вводят свои запросы в поисковую строку гугла? Осваивайте контекстную рекламу на поиске. Можете зацепить wow-эффектом? Используйте медийную рекламу или соцсети. У вас много денег и хочется просто получать много установок? Обратитесь в партнёрские программы. У вас много денег, есть приложение, но нет желания разбираться в продвижении? Обратитесь в агентство.

Но обязательно перед стартом продвижения любого приложения определитесь с тем, как вы будете анализировать результаты. Фундамент: unit-экономика. Отличное видео на эту тему: