Популярность шопинга — одна из причин сделать мобильное приложение для торгового центра
Людям нравится шопинг: почти каждый второй россиянин любит пройтись по магазинам хотя бы раз в месяц и что-нибудь купить. Самым популярным местом для офлайн-шопинга во всём мире по-прежнему являются торговые центры, потому что в них есть всё и сразу. Туда приезжают для разных целей: от намеренного похода по магазинам до встреч с близкими и простых прогулок. Последнее тоже часто приводит к покупкам, только более импульсивным.
Среди всех любителей шопинга, 66% — это молодёжь, которая использует смартфоны повсюду. Наличие мобильного приложения для ТЦ гарантирует более широкий охват аудитории и даёт много преимуществ, о которых мы сейчас расскажем.
Если вы хотите разработать приложение, напишите нам или позвоните +7 495 204-35-03. Мы создадим удобное, полезное и современное приложение, которое понравится пользователям и поможет развивать бизнес.
Как мобильное приложение поможет торговому центру получать больше прибыли
Одно приложение даёт большие преимущества сразу трём сторонам: вам, арендаторам и посетителям торгового центра.
Почему приложение выгодно для владельцев торгового центра
- Увеличение стоимости аренды торговых залов — арендатор платит не только за торговую площадь, но и за мощный (а главное — готовый) рекламный инструмент, который будет продвигать его магазин.
- Получение комиссии от использования приложения арендаторами — вместо стоимости аренды можно повысить процент комиссии от продаж — за использование приложения.
- Снижение затрат благодаря push-уведомлениям — в отличие от SMS, push-уведомления бесплатны, и это позволяет экономить при частых массовых рассылках.
- Всегда актуальная база данных — она автоматически обновляется при любых изменениях, регистрации новых пользователей и обновлении данных в личном кабинете.
- Подробная аналитика — мобильное приложение собирает важные данные и представляет их в графиках. С ним вы узнаете возраст посетителей, средний чек, какие магазины и в какое время пользуются наибольшей популярностью и другую полезную информацию, которая поможет оптимизировать работу ТЦ.
- Тесный канал коммуникации с посетителями — благодаря базам данных и аналитике можно делать персональные скидки и предложения, а push-уведомления позволяют делать рекламные рассылки. Получать обратную связь помогают опросы, система комментариев и функция техподдержки.
- Рост лояльности посетителей — бонусы и скидки мотивируют людей чаще возвращаться в ТЦ и делать больше покупок, а значит — увеличивают средний чек.
Почему приложение выгодно для арендаторов
- Возможность для магазинов заявить о себе и увеличить охват аудитории — бренд отображается на карте приложения и в его разделах, что помогает привлечь внимание потенциального покупателя.
- Визитная карточка бренда в удобном мобильном формате — в ней можно выставить фото магазина и указать всю важную информацию: описание, номер телефона, электронную почту, часы работы и ссылки на сайт или социальные сети.
- Продвижение акций и специальных предложений — на главном экране приложения отображаются скидки разных магазинов и заведений. Это привлекает внимание случайных посетителей и увеличивает число импульсивных покупок.
Почему приложение выгодно для посетителей
- Актуальная информация о выгодных предложениях — благодаря push-уведомлениям и баннерам на главной странице посетители знают о новых скидках, акциях, будущих событиях и открытии новых точек в ТЦ.
- Удобная навигация и экономия времени — в приложении есть рубрикация, благодаря которой человек быстро найдёт всё, что нужно — обувной магазин, детскую комнату или место, где можно перекусить. Встроенная карта прокладывает путь через ТЦ и помогает добраться до точки.
- Персонализация — приложение подбирает скидки в зависимости от предпочтений покупателя. Если человека интересует модная одежда, то приложение чаще будет давать ему промокоды или скидки на эту категорию товаров.
- Единое приложение для всех сервисов ТЦ — человеку удобно, когда в одном месте собраны все контакты магазинов и заведений, которые есть в конкретном торговом центре. Приложение выполнит задачи телефонной книжки, навигатора, консультанта и скидочной карты.
Напишите нам или позвоните +7 495 204-35-03 — мы сделаем приложение, которое предоставит вам, арендаторам и посетителям вашего торгового центра все перечисленные преимущества.
Какие функции могут быть у приложения ТЦ
1. Программа лояльности
При регистрации человек получает личный кабинет и виртуальную бонусную карту, а при покупках — накопительные бонусы и персональные скидки. Чем чаще человек покупает в ТЦ, тем выгоднее это для него становится. Это мотивирует покупать ещё больше, поднимает количество и частоту посещений, а значит — и средний чек.
2. Информация о магазинах и поиск
В приложении торгового центра есть каталог заведений. Они разбиты по категориям, например «Еда», «Техника», «Одежда», «Досуг». У каждого заведения есть своя карточка, в которой выкладывают фотографии и кратко пишут о себе, указывают контактную информацию и время работы. Иногда бывает так, что в этой же карточке можно сразу ознакомиться с акциями заведения или даже получить скидку.
3. Полезные сервисы
Если в ТЦ есть ресторан или кинотеатр, то возможность забронировать столик или купить билет на сеанс станет большим плюсом для посетителей. Ну а для вас плюсом станет повышение их лояльности.
4. Интерактивная карта
Карта будет полезна как для тех, кто ищет способ добраться до торгового центра, так и для тех, кто ищет в нём магазины. Интерактивные карты есть не в каждом уголке ТЦ и далеко не всем удобно ими пользоваться. С приложением проще: оно всегда под рукой и само может указать посетителю путь до нужного заведения.
5. Новости, календарь событий и скидки
Функции для тех, кто хочет быть в курсе. В приложении может быть новостной раздел, где освещаются важные события: открытие нового магазина или начало «Чёрной пятницы». Ещё лучше, если есть календарь этих событий — для наглядности.
Push-уведомления — удобный инструмент для рассылки новостей и специальных предложений. Их можно отправлять всем, пользователям с конкретными интересами или через геотаргетинг — когда приложение информирует посетителя об актуальных скидках, если тот оказался неподалёку от ТЦ. Это как раздача листовок, только более современная и эффективная.
6. Обратная связь
Раздел с отзывами будет полезен для тех, кто захочет поделиться мнением о магазинах и заведениях или написать пожелания по работе торгового центра в целом. В приложении может быть и раздел техподдержки — в виде чата или онлайн-звонка.
7. Администрирование
Отдельно для приложения разрабатывается панель управления, в которой вы сможете самостоятельно добавлять промо-акции, создавать карточки новых магазинов, публиковать фотографии. Там же будет статистика, которая собирается через приложение, а подключенная к нему CRM-система в реальном времени обновляет базу данных посетителей.
Помимо приложения мы создадим для вас удобную админ-панель, которая позволит с лёгкостью следить за статистикой, редактировать базы данных заведений и создавать уникальные страницы для каждого из них. Напишите нам или позвоните +7 495 204-35-03, чтобы обсудить проект.
Сколько стоит разработать приложение ТЦ, этапы и время
Этапы создания приложения ТЦ
1. Знакомство и первичная оценка проекта
Мы обсуждаем с вами идею приложения и вместе решаем, каким оно должно быть: определяем набор функций и подбираем индивидуальное решение задач.
2. Проектирование и дизайн
Разрабатываем кликабельный прототип приложения — со всеми экранами и переходами между ними. Параллельно с макетом делаем визуальный дизайн: подбираем шрифты и цвета, создаём иллюстрации, иконки и другие части интерфейса. Из всех этих элементов формируется фирменный стиль приложения. Опробовать прототип вы сможете уже через месяц после старта разработки.
3. Разработка и тестирование
Пишем код и превращаем прототип в рабочее приложение. Разрабатываем панель управления или связываем приложение с готовой и много-много тестируем, чтобы найти и убрать ошибки.
4. Релиз и поддержка
Готовое приложение вместе с документацией, описанием и скриншотами отправляем в Google Play или App Store. Мы готовы и дальше поддерживать его и обновлять под актуальные версии систем, чтобы вложенные средства быстрее окупились.
Стоимость и время разработки приложения ТЦ
Стоимость и время разработки зависят от разных факторов: для каких операционных систем делается приложения, нужна ли новая админ-панель или есть уже готовая, насколько сложным будет дизайн, какие функции войдут в приложение.
Напишите нам или позвоните +7 495 204-35-03 — мы проведём бесплатную консультацию, оценим объём работ и рассчитаем для вас время и стоимость разработки.
Почему мы
- Опытная команда — за 12 лет разработали более 200 приложений для самых разных сфер бизнеса: от eCommerce до Enterprise, от приложений-визиток до супераппов.
- Ежегодные отраслевые награды — 58 статуэток за последние пять лет: 16 золотых, 19 серебряных, 23 бронзовых.
- Полный цикл разработки — приложение проходит с нами путь от идеи до релиза. Мы не обращаемся к другим подрядчикам, потому что умеем всё сами.
- Нативные приложения — разрабатываем их на Swift и Kotlin — «родных» языках iOS и Android. Такие приложения отличаются высокой стабильностью и быстрой работой.