Опытные команды знают, какие ошибки подстерегают во время разработки, поэтому умеют их не совершать. Мы понимаем, какие фреймворки выбрать, чтобы приложение работало быстро, начинаем писать бэкенд раньше мобильной разработки, чтобы ускорить процесс, продумываем интерфейс, опираясь на привычки пользователей, чтобы людям было удобно и быстро добираться до целевого действия, а вам не пришлось платить за дизайн два раза.
Но как выглядит процесс создания мобильного приложения со стороны клиента? Можем ли мы уберечь вас от ошибок в разработке приложения, опираясь на свой опыт и знания? Надеемся, что так.
Ошибки создания приложения, которые могут допустить клиенты на первом проекте
Сделать ошибку — идеальный способ чему-то научиться. Но куда полезнее и безопаснее учиться на ошибках других. Посмотрим, какие ошибки обычно совершают клиенты студий мобильной разработки, чтобы их не повторять.
Ошибка № 1. Максимально наполнить приложение функциональностью и только по завершению всех работ уйти в релиз
С одной стороны, мы понимаем желание клиента сделать продукт «от корки до корки» и только потом уйти в релиз. Но с другой — не поддерживаем эту идею, потому что рынок технологий меняется быстрее, чем выходят новые айфоны. Если годами доводить приложение до совершенства и не давать его пользователям на пробу, то может выясниться, что изначально полезная функциональность устарела и теперь не нужна аудитории.
В разработке нужно двигаться поэтапно: начинать с MVP-версии, смотреть на реакцию пользователей и дорабатывать приложение, опираясь на фидбек и состояние рынка.
Плюс такого подхода не только в том, что пользователь всегда будет получать функциональность, которая соответствует его потребностям, но и в том, что вы сможете заработать первую прибыль спустя три–четыре месяца после старта разработки.
Ошибка № 2. Вы очарованы своей идеей и не тестируете гипотезы
Почти все идеи, которыми с нами делятся наши потенциальные клиенты, прекрасны. Но для каждой идеи есть своё время и место. Перед разработкой нужно убедиться, что время вашей — пришло. Иначе можно не попасть в интересы целевой аудитории и потерять вложенные в проект деньги.
Без тестирования гипотез вы рискуете создать ненужный пользователям продукт, который не окупит инвестиций
Понять, что идея востребована и приложение принесёт бизнесу прибыль, поможет тестирование гипотез. Для этого нужно исследовать рынок, анализировать потребности целевой аудитории, выдвигать предположения, уточнять запросы, выпускать MVP и проверять реакцию пользователей — соответствует она выдвинутой гипотезе или нет.
Ошибка № 3. Выбирать тип оплаты, который не подходит проекту и не соответствует объёму работ
В разработке приложений есть три вида оплаты:
- Fixed Price — когда клиент платит за продукт;
- Time&Materials — когда клиент платит за выполненные задачи;
- Retainer — когда клиент платит за команду.
Кажется, что дешевле заплатить за весь мобильный продукт, чем оплачивать работу специалистов позадачно или «нанимать» команду. Но для каждого вида работ выгоден свой тип оплаты. Fixed Price подходит небольшим типовым проектам, на которых нужно следовать техническому заданию. Если проект обширный, и вы планируете постепенно тестировать и внедрять новую функциональность, то подойдёт гибкая система оплаты Time&Materials. Модель Retainer будет выгодна для работы над масштабным проектом с большим количеством интеграций, сервисов и широким спектром задач, оценить которые по отдельности трудно. Также по ретейнеру удобно оплачивать работу ИТ-специалистов на аутстаффинге, которых обычно привлекают извне для ускорения работ по проекту.
Представьте, что вам нужно сделать уборку помещения после вечеринки. Для этого вы обращаетесь в клининговую компанию. При разных моделях оплаты к уборке может быть несколько подходов:
Fixed Price — вы платите за уборку всей квартиры. Если загрязнения оказались серьёзнее, чем вы предполагали, то добавить их в смету не получится. Придётся или оставить всё, как договаривались, или заключать с клинингом новый договор, чтобы завершить уборку.
T&M — вы разделяете уборку квартиры на отдельные задачи (почистить ковёр, помыть окна, выбросить мусор) и клининг оценивает в часах, сколько времени займёт каждое действие. Если во время уборки появляются дополнительные задачи, то вы добавляете их в бэклог и платите клинингу за время, которое ушло на уборку.
Retainer — вы сдаёте коттедж и вам каждый месяц нужно делать в нём уборку. Клининговая служба выделяет под вас фиксированную команду, которая будет ежемесячно убирать до блеска только ваш дом. Ребятам придётся справляться с разной степенью загрязнений, а вы будете платить им за это фиксированную сумму
Вадим Фингеров,
руководитель отдела продаж в «Лайв Тайпинге»
Какая модель оплаты подходит вашему проекту? Напишите или позвоните +7 495 204-35-03 нам, и мы поможем вам сориентироваться в стоимости и сроках разработки вашего приложения.
Ошибка № 4. Пренебрегать тестированием
У разработчиков есть примета: сэкономишь на тестировании — доплатишь при разработке. Чтобы она не сбылась, мало трижды плюнуть через левое плечо — нужно закладывать бюджет на тестировщика, который проверит приложение на наличие багов.
Ошибка №5. Недооценивать важность маркетинга
Сейчас один только App Store предлагает более двух миллионов приложений. Как среди этого океана цветных иконок пользователь найдёт ваше? Только с помощью продвижения. Интересные проекты, у которых нет бюджета на маркетинг, не попадают в поле зрения целевой аудитории и остаются без финансовой поддержки.
В первые годы работы мы создавали платформу, которая помогала выбрать, забронировать и оплатить летний языковой лагерь за рубежом. Такой букинг в сфере образования. У клиента было всё: попадание в боли целевой аудитории, минимум конкурентов, исправно работающая система, понятный UX/UI, — но клиент не закладывал бюджет на маркетинг. Запуск платформы прошёл без рекламы. О сервисе никто не узнал. Раскрутить его своими силами не удалось, и деньги, вложенные в разработку проекта, сгорели
Роман Палачёв,
менеджер проектов в «Лайв Тайпинге»
Ошибка № 6. Вы оставляете приложение без поддержки
В сентябре вышла 15-ая версия iOS, и вместе с ней у компании Apple появились новые требования к приложениям. Одно из них — дать пользователю возможность навсегда удалить свой аккаунт из любого приложения. Срок исполнения — 31 января 2022 года. После этой даты Apple удалил из магазина приложения, которые не успели обновиться.
Чтобы ваше приложение всегда соответствовало требованиям сторов, ему нужна поддержка. Клиент заключает договор с командой разработчиков, и мы реагируем на изменения и поддерживаем работоспособность приложения. Вышла новая версия — делаем обновление, появились новые требования — дорабатываем функциональность, изменился брендбук — создаём новый дизайн.
Если у вас есть проект, о котором никто не заботится, — напишите нам. Мы вдохнем в него новую жизнь и будем развивать и дорабатывать ваше приложение, как родное.
Риски при разработке мобильного приложения
Когда мы говорим про риски на проекте, мы не имеем в виду, что собираемся идти ва-банк и надеяться на счастливый исход, реализуя безумную идею. Мы говорим, что мобильная разработка наполнена рисками — возможными опасностями, которые нужно предотвратить раньше, чем они произойдут. Чтобы это сделать, придётся узнать врага в лицо. Знакомство не из приятных, поэтому мы пережили эту встречу за вас и сделали из неё некоторые выводы.
Опасности, которые сопровождают создание мобильных приложений:
1. Неправильная оценка. Достоверная оценка приложения возможна только после этапа аналитики. Если студия называет вам точную сумму во время знакомства, то скорее всего начальная цена и сроки разработки приложения будут сильно отличаться от фактических. Поэтому не торопитесь узнать цену сразу — лучше прочитайте нашу статью о том, из чего складывается стоимость мобильного приложения.
2. Сложная документация. Громоздкое ТЗ, написанное на несколько сотен страниц, в котором невозможно быстро найти нужную информацию усложняет общение между разработчиками и увеличивает время создания приложения. Чтобы этого не допустить, мы создаём документацию, которая решает точечные задачи.
3. Нарушение в работе интеграций. Интеграции — это сторонние сервисы, которые подключены к вашему мобильному приложению для сопровождения его работы: платёжные шлюзы, клиентские базы, смс-оповещения. За них отвечают компании-интеграторы. Если на их стороне происходит ошибка, то нам остаётся только ждать.
4. Нарушение гайдлайнов App Store и Google Play. У сторов есть чёткие критерии того, как должно выглядеть и работать мобильное приложение. Если эти гайдлайны нарушить, то приложение не пройдёт проверку в сторе и будет возвращено на доработку. Степень опасности зависит от того, насколько серьёзной была причина возврата. Одно дело, если рецензенты посчитали, что скриншоты не подходят по содержанию приложения, а другое — если приложение крашится на старте. Если хотите узнать больше о том, как проверяют приложение и что может помешать релизу, — читайте наши статьи про публикацию приложений в App Store и Google Play.
Как снизить риски при разработке мобильного приложения и избежать типичных ошибок
Чтобы создать приложение, не натыкаясь на чужие грабли, нужно очень хорошо эти грабли знать. Если мобильная разработка для вас новая сфера, то лучше найти команду, которая создаёт проекты не первый год и у которой есть релевантный опыт. Если вы увидели таких разработчиков в нас, то, во-первых, мы очень этому рады, а во-вторых, вот наш номер — +7 495 204-35-03 звоните или пишите нам, и мы поможем вам сделать проект, не делая ошибок.